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¿Cómo quieren los usuarios que funcionen las bases
de datos en línea?
por Francisca Hernández, Residencia de Estudiantes,
Madrid y socios
Covax está diseñando sistemas de bases de datos
en línea que les serán útiles, en última
instancia, a los usuarios que busquen en la web. Aunque nuestro
objetivo principal es la creación de sistemas que soporten
la interoperabilidad, el descubrimiento de recursos y el acceso,
a mediados de 2001 llevamos a cabo un sondeo entre una pequeña,
pero internacional, muestra de ´usuarios finales` de bases
de datos para saber lo que creen que están buscando, en términos
de funciones y características distintivas. De un cuestionario
que produjo 86 respuestas provenientes de los seis países
de los socios en Austria, Italia, España, Suecia y Reino
Unido, llegamos a las siguientes conclusiones. Los participantes
pertenecen a un conglomerado de áreas; profesionales de la
información, personal académico y de oficina y otros
relacionados, de alguna manera, con las instituciones asociadas.
Esta selección fue necesaria para lograr unos resultados
de manera rápida.
- El nivel de educación, la familiaridad con el uso de
ordenadores y bases de datos y el número de veces a la
semana que utilizan bases de datos en línea son altos.
Más de la mitad de los usuarios finales utilizan bases
de datos en línea más de 5 veces por semana.
- Las razones principales para utilizar y buscar en bases de datos
son académicas, profesionales o personales. También
se utilizan para recabar información general.
- En general, se buscan documentos completos o libros (58%) y,
en menor medida, otros materiales, imágenes o localizaciones.
- Los campos de búsqueda utilizados normalmente son: materia,
palabra en cualquier campo, autor y título. Los campos
referentes a la publicación (fecha, lugar, editor) raramente
se utilizan.
- El operador de búsqueda que más se utiliza es
AND (41%) y, a veces, se requiere ayuda acerca de su uso. Es interesante
resaltar que un considerable número de personas no utiliza
ningún operador. Hay dos posibles razones para esto: que
los usuarios no sepan como utilizarlos o que el operador apropiado
no esté disponible.
- Este cuestionario muestra que a los usuarios les gusta personalizar
los resultados de la búsqueda cambiando el formato de visualización
o el orden.
- Lo que los usuarios esperan que ofrezca una base de datos es,
básicamente, facilidad de búsqueda, rapidez de respuesta
y claridad en la presentación de resultados. La función
de ayuda es considerada menos importante.
- La mayoría de los usuarios (71%) están dispuestos
a esperar hasta un minuto para la respuesta; unos pocos no esperaría
más de 30 segundos, mientras que otros esperarían
hasta 5 minutos si fuera necesario.
- Cuando los usuarios necesitan ayuda en la búsqueda en
la base de datos, recurren al botón de ayuda o buscan por
otros medios (como por ejemplo preguntar a un/a bibliotecario/a).
- Normalmente, cuando encuentran la información, solicitan
su visualización completa, la imprimen o se la descargan.
Únicamente un 24% descarga la información.
- Si los usuarios finales no encuentran los registros esperados,
suelen pensar que o bien no existen en la base de datos o que
no han dado con los elementos de búsqueda apropiados. A
veces creen que los resultados son demasiado amplios y que necesitarían
ayuda para delimitar eficazmente la búsqueda.
- Si no encuentran algo en un catálogo, intentan hacer
otra búsqueda o hacerlo en otro sitio. Una minoría
de usuarios utiliza el botón de ayuda o recurren a ayuda
externa.
- El 69% de los usuarios encuentran útil almacenar sus
consultas para referencias futuras. Una tercera parte de los participantes
nunca lo hace.
- Dos tercios de los encuestados cree que es fácil encontrar
lo que está buscando y un 25% lo encuentra difícil.
Este resultado puede explicarse por el alto nivel de familiaridad
en el uso de bases de datos en línea entre nuestros usuarios.
- Están relativamente interesados en reproducir documentos
y, ocasionalmente, pagarían por una de ellas (61%), dependiendo
de qué documento se trate.
Los resultados del estudio nos serán
útiles para las fases de validación y de usabilidad
así como para informar acerca de nuestros planes de explotación
PERFIL DE SOCIO: Ente per le Nuove tecnologie
l'Energia e l'Ambiente (ENEA)
Por Luciana Bordoni, ENEA, Rome
ENEA es una corporación pública que opera en el campo
de la investigación y de la innovación para el desarrollo
sostenible, con el propósito de la promoción conjunta
de los objetivos del desarrollo, la competitividad y el trabajo,
y el de la protección medioambiental.
Igualmente, actúa como una agencia para administraciones
públicas ofreciendo servicios avanzados en los sectores de
la energía, el medioambiente y la innovación tecnológica.

En particular,ENEA:
carries out, develops, and promotes research and innovation, through
the creation of demo systems and pilot projects, with aims and objectives
related to sustainable development, within the framework of the
national research programme and in conformity with the commitments
arising from Italian participation in the European Union and other
international organisations on the subjects of energy, environment,
and technological innovation;
- Lleva a cabo, desarrolla y promueve la investigación
y la innovación mediante la creación de sistemas
demo y proyectos piloto, con objetivos relacionados al desarrollo
sostenible, dentro del marco del programa de investigación
nacional y conforme a los compromisos devenidos de la participación
de Italia en la Unión Europea y en otras organizaciones
internacionales en materia de energía, medio ambiente e
innovación tecnológica;
- apoya los procesos innovadores de manufacturación, en
particular de las pequeñas y medianas empresas, promoviendo
también la demanda para la investigación y la tecnología
conforme a los principios de desarrollo sostenido:
- ayuda en el proceso de las transferencias tecnológicas
y experiencias positivas en el campo de la energía y el
medio ambiente a empresas, en especial a pequeñas y medianas,
y a administraciones públicas dentro del marco de trabajo
de la política nacional y de la de la Unión Europea;
- proporciona apoyo técnico especializado y organizativo
a administraciones responsables de actividades públicas,
tanto a nivel nacional como internacional, a regiones y a unidades
de gobierno local en los sectores de su competencia y dentro del
marco de trabajo de acuerdos de programas con los Ministerios
de Industria, de Comercio y Artesanía, de Universidades,
de Investigación Científica y Tecnológica
y de Medio Ambiente, así como con otras administraciones
públicas.
El metabuscador COVAX y el acceso a bases de
datos nativas en XML
Por Walter Koch, AIT (Angewandte Informationstechnik Forschungsgesellschaft
mbH), Graz
El proyecto COVAX estaba inicialmente basado en Servidores XML (TAMINO)
patentados con metadatos formateados en XML. Estos catálogos
de metadatos de museos, archivos y bibliotecas siguen estándares
de dominio específicos diferentes como MARC21, AMICO, EAD
y TEI. A lo largo del proyecto se han hecho accesibles otros Servidores
XML nativos (la base de datos almacena los registros XML directamente).
Uno de ellos ha sido el Servidor "TeXtML" IXIASOFT".
Este servidor se hace efectivo sólo para la plataforma Windows,
siempre que se proporcione un API (Interfaz de Programación
de Aplicación) únicamente a programas ASP (Página
de Servidor Activa).

La Figura 1 muestra el diagrama de despliegue con los diversos
componentes incluidos en la Arquitectura de COVAX. Para conectar
el servidor XML directamente al componente COVAX se ha elegido hacerlo
mediante el RMI (Invocación de Método Remoto). Las
consultas distribuidas por el componente-metabuscador-COVAX (el
bloque izquierdo en la Figura 1) son XPATH (ver Figura 2) y están
dirigidas vía URLs a los Servidores WEB conectados a las
Bases de Datos XML.

Esta técnica no se puede aplicar directamente a la integración
del Servidor TeXtML. Por esa razón, AIT - Angewandte Informationstechnik
Forschungsgesellschaft mbH - ha desarrollado una interfaz con dos
partes: una de ellas (un DLL Windows) contiene el API-TeXtML y está
conectado a un script ASP que reside en un directorio WEB alojado
en el sitio del Servidor WEB. De este modo, se ha obtenido una integración
funcional del Servidor XML en el sistema de COVAX. Otro problema
era el del trazado de las consultas XPATH- (XQL-) al estándar
utilizado por el servidor TeXtML. Se han trazado las expresiones
de consulta y las funciones de búsqueda más frecuentes,
de modo que el usuario final no se percate de a qué tipos
de Servidor-XML se ha difundido su consulta. La consulta de la Figura
2 ("Aus" en el campo del título) se tuvo que cambiar
a la forma en la que aparece en la Figura 3 (<anystr/> significa
"wildcard"-sign):

El trazado semántico del elemento de dato del Dublin Core
(DC): dc-title al elemento relevante AMICO-dtd: OTN__object_title_name
está hecho dentro del sistema de COVAX en el lado de la interfaz
del usuario. Otra opción de este trazado es hacerlo al nivel
del índice del Servidor XML (ver Figura 4)"Key NAME"
se corresponde con "index NAME".

Un hit del Servidor XML (formato XML) se representa en la Figura
5 (un ejemplo de la Colección de Posters Basel).

La integración del Servidor TeXtML en el sistema COVAX tiene
- aparte del hecho de que el usuario potencial del Sistema de COVAX
tiene más de una opción para un Servidor XML - otro
beneficio. Están disponibles muchas utilidades soportando
el Servidor-XML y la poderosa API permite un desarrollo rápido
(basado en ASP) de las aplicaciones. Por ejemplo, AIT ha desarrollado,
basado en un Paquete de Demostración TeXtML, un servicio
de búsqueda y de gestión de (meta-) datos simple para
bases de datos sencillas. Con el uso de esta herramienta (Figura
6 y 7), el usuario de COVAX (que administra la base de datos) puede
controlar su propia base de datos, a la cual también se accede
a través del metabuscador sin ningún esfuerzo adicional.

AIT, además, ha desarrollado una herramienta de instalación
que permite la gestión y organización de diferentes
bases de datos en las que pueden hacerse búsquedas paralelamente
a través del metabuscador de COVAX. Esta posibilidad ya se
utiliza dentro del proyecto VECTOR de Cultura-2000. En este proyecto
diferentes archivos de toda Europa están manteniendo sus
diferentes catálogos de manera separada. El "Catálogo
Virtual", una vez más, se obtiene a través del
uso del Sistema de COVAX.
TEXTML en el Blekinge Tekniska Högskola
Por Peter Linde, Blekinge Tekniska Högskola, Karlskrona
Esta primavera, decidimos utilizar el servidor TEXTML de IXIASOFT,
versión 1.6 (http://www.ixiasoft.com),
tras recibir informes favorables acerca del funcionamiento del software
de nuestro socio de COVAX AIT en Graz.
La razón principal para instalar y poner en funcionamiento
el paquete del servidor TEXTML en BTH, aparte de hacer lo que queríamos
que hiciera, ha sido el precio. Desgraciadamente, éste subió
de 3.000 USD a 10.000 USD justo antes de que decidiéramos
comprarlo, pero aún así se compara muy favorablemente
con TAMINO si sólo se mira el precio.
También se ha comprobado que es bastante sencillo de instalar
y de poner en marcha. La única objeción que le ponemos
se refiere al interfaz del usuario administrador, que no es muy
atractivo y amigable. Por ejemplo, resulta bastante complicado manipular
registros en las bases de los diferentes documentos - mostrar, eliminar,
transferir, etc.
Toda la comunicación con la base de datos se hace a través
de diferentes índices. Esto ofrece muchas posibilidades para
hacer búsquedas en registros xml incluso en el nivel de atributo
más bajo, que encaja bien con nosotros puesto que la mayoría
de nuestros registros son documentos de texto completo, sobre todo
ficción, etiquetados en TEI para las búsquedas.
Sin embargo, la indexación también crea algunos problemas
con los que nos hemos encontrado a lo largo del proyecto COVAX.
Para recuperar registros a través del Metabuscador, todos
los socios que utilizan TEXTML deben tener índices correspondientes
que también coincidan con todos los puntos de acceso para
los socios de TAMINO. Se ha demostrado que esto es crucial y que
ha dado problemas con los primeros prototipos del sistema de COVAX.
Nuestra tarea en el proyecto ha sido el de crear y archivar registros
de texto completo. Durante nuestros tests hemos comprobado que lleva
demasiado tiempo mover estos enormes archivos desde el repositorio
del socio hasta el sitio de búsqueda principal de COVAX y
viceversa. Esto nos ha hecho perder mucho tiempo esperando. Para
resolver este problema hemos desarrollado una interfaz de búsqueda
y de visualización para nuestra base de datos TEXTML (para
la visualización utilizamos las hojas de estilo XSL de Sebastian
Rahtz - http://www.tei-c.org/Stylesheets/
- con unas mínimas modificaciones). De este modo, podemos
producir versiones en HTML de nuestro documentos de texto completo.
El poder hacer esto, además de hacer búsquedas dentro
de las bases del documento hará posible instruir al motor
de búsquedas de COVAX para que recupere únicamente
metadatos de documentos, no todo el documento. En los metadatos
habrá un indicador al documento completo de nuestro sitio.
Así, cuando el usuario busque en COVAX y encuentre cualquiera
de nuestros documentos de texto completo, encontrará un enlace
a éste de nuestro sitio. Si sigue el enlace llegará
al documento completo, que podrá investigar mediante más
búsquedas directamente desde nuestra propia interfaz web,
basándose en los elementos utilizados para los documentos
de texto completo.
Actualmente, estamos utilizando el software TEXTML en un Dell PowerEdge
1300, bajo Windows 2000. Tan pronto como el proyecto COVAX nos permita,
pretendemos cambiar a la versión 2.0 que salió en
septiembre de 2001.
EVENTOS
"Salvaguardando nuestra cultura", Conferencia
Anual de la 'Sociedad de Archivistas', Aberystwyth, UK, 4-7 Septiembre
de 2001
La Sociedad de Archivistas del Reino Unido, amablemente invitó
a Robin Yeates a hacer una presentación sobre COVAX a su
reunión anual más importante, que tuvo lugar en la
agradable, aunque húmeda, ciudad universitaria y costera
de Aberystwyth.
La presentación llevó por título 'El uso de
XML para hacer accesibles los recursos culturales - el proyecto
COVAX. El tema de la integración de recursos de biblioteca,
de archivo y de museo, interesó mucho a la mayoría
de los asistentes.
Sin embargo, el poco tiempo con el que se contó para explicar
el enfoque técnico del proyecto probablemente provocó
que mucha gente no comprendiera nada en absoluto.
Al ser un proyecto tecnológico relacionado, principalmente,
con el desarrollo apropiado de "middleware" para redes,
es cada vez más difícil introducir esta clase de trabajo
a personas ajenas a este campo, aunque aquellos que trabajan por
alcanzar objetivos similares se mostraron profundamente interesados
en recibir más información después del evento.
Si usted utiliza tecnologías en XML para intercambiar y hacer
accesible datos de recursos culturales, no dude en contactar con
nosotros para recibir más información.
LA Sociedad de Archivistas tiene una página web:http://www.archives.org.uk/
El metabuscador COVAX y el acceso a bases de datos XML nativas
Taller sobre Inteligencia Artificial para el Patrimonio Cultural
y las Bibliotecas Digitales
AI*IA 2001 Conferencia, Bari, Italia, 25 de Septiembre de 2001
Este taller supone una oportunidad para analizar la contribución
que la Inteligencia Artificial y la Web podrían aportar a
esta ´contienda` e, igualmente, para comparar directamente
ideas y resultados provenientes de corporaciones académicas
y de investigación y de compañías/oficinas
involucradas en el desarrollo de nuevas soluciones tecnológicas
en el campo del patrimonio cultural y e las bibliotecas digitales.
El objetivo es crear una comunidad de instituciones que puedan abordar
este nuevo reto. En este contexto, Luciana Bordoni presentó
los principales objetivos de COVAX en su ponencia "El proyecto
COVAX".
(http://www.di.uniba.it/~aiia/ws2/ws2_en/)
Información en línea 2001 - Londres, Reino Unido
4-6 Diciembre de 2001
http://www.online-information.co.uk/
LITC es un expositor en este gran evento al que acudirá Robin
Yeates para presentar COVAX.
Aparecerá un artículo escrito por Robin Yeates, con
una panorámica general sobre COVAX, en un número especial
de VINE, que se publica especialmente para este evento y que estará
accesible en la caseta.
Contactos e información
COVAX-IST-1999-11820
Se ha creado una página web en español, catalán,
inglés, alemán, italiano y sueco en http://www.covax.org,
donde se pueden encontrar otros artículos con las Noticias
de COVAX así como más información acerca del
proyecto.
Carlos Wert, el coordinador del proyecto y Francisca Hernández
han publicado un artículo introductorio sobre COVAX en Cultivate
Interactive Número 3 Enero de 2001 (http://www.cultivate-int.org/issue3/covax/).
LITC, South Bank University
103 Borough Road
Londres
SE1 0AA
Teléfono: +44 20 7815 6924
Fax: +44 20 7815 7050
Email: yeatesrb@sbu.ac.uk
Coordinador del Proyecto
Carlos Wert
Residencia de Estudiantes
Pinar, 23
28006 Madrid
España.
Email: ile@interlink.es
URL: http://www.covax.org
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